Basiscamp 1 für Verkäufer: Kundentypen erkennen und typgerecht verkaufen
Die meisten Verkäufer verkaufen so, wie sie selbst gerne bedient werden wollen. Aber der Kunde will so bedient werden, wie er es will. Und das muss nicht dasselbe sein. Deshalb verhalte Dich als Verkäufer so, wie es der Kunde will, solange sie noch authentisch dabei sind. Dafür müsste der Verkäufer aber schnell erkennen, worauf kommt es diesem einzelnen Kunden besonders an. Will er ausführliche fachliche Beratung oder will er kurz und zackig die wichtigsten Verkaufsargumente hören und zügig kaufen? Will er ein Einkaufserlebnis oder muss zuerst eine Beziehung zwischen Verkäufer und
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